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隐私政策

本页说明 Speak Go 如何处理账号信息、学习数据、设备日志以及您可以行使的个人信息权利。

我们重视您的个人信息与隐私保护。本政策说明 Speak Go 在您注册、登录、学习和使用相关功能过程中,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

当您点击“同意”按钮、注册或继续使用平台服务时,即表示您已阅读并理解本隐私政策。

第1条 我们收集的信息

1.1 账号信息:用户名、邮箱地址、登录凭证及与账号安全有关的必要信息。

1.2 学习信息:学习时长、课程进度、练习记录、错题记录、学习成就与复习安排。

1.3 设备与日志信息:设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间、错误日志与安全日志。

1.4 您主动提交的信息:通过反馈、联系、工单、表单、社区互动提交的文字、截图或其他材料。

第2条 收集目的与使用方式

2.1 用于创建和维护账号、识别登录状态、保障账号安全。

2.2 用于保存学习记录、生成统计报告、安排复习计划、优化产品体验。

2.3 用于分析系统故障、识别滥用行为、防御攻击与满足法律合规要求。

2.4 未经您的单独同意,我们不会将您的个人信息用于与英语学习服务无关的营销推广。

第3条 Cookie 与本地存储

3.1 为维持登录状态、保存偏好设置和提升访问体验,平台会使用 Cookie、localStorage、IndexedDB 等浏览器侧存储机制。

3.2 这些数据可能包括登录态标识、界面偏好、学习缓存和必要的安全校验信息。

3.3 您可以通过浏览器设置清除相关数据,但这可能导致登录失效、学习缓存丢失或部分功能不可用。

第4条 信息共享与披露

4.1 除法律法规要求、您另行授权或为提供必要服务外,我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

4.2 在需要引入邮件、云服务、支付、监控等第三方服务时,我们会控制共享范围,仅提供完成该服务所必需的最小信息。

4.3 若发生合并、分立、重组或资产转让,我们会要求新持有方继续受本政策约束。

第5条 信息存储与保护

5.1 您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内。

5.2 我们采用访问控制、日志审计、凭证隔离、加密传输、最小权限等措施保护您的信息安全。

5.3 尽管如此,互联网并非绝对安全环境。如发生安全事件,我们会依法及时处置并向您告知。

第6条 您的权利

6.1 您有权访问、更正、补充您的账号信息和学习资料。

6.2 您有权申请删除非必要信息、撤回授权或注销账号,但法律法规另有规定的除外。

6.3 如需行使上述权利,可通过联系邮箱提交申请,我们会在核验身份后处理。

第7条 未成年人信息保护

7.1 我们对未成年人个人信息采取更严格的保护措施。

7.2 若监护人对未成年人信息处理有疑问,或需要更正、删除相关信息,可通过联系邮箱与我们沟通。

第8条 政策更新与联系我们

8.1 我们可能根据产品变化或法律要求更新本隐私政策,更新后会在相关页面显著提示。

8.2 如您对本政策、信息安全或个人信息权利行使有任何问题,请发送邮件至 gospeak@163.com

8.3 我们通常会在 10 个工作日内给出处理意见或答复。

信息类别示例用途
账号信息用户名、邮箱、密码摘要、登录凭证账号创建、登录鉴权、安全校验
学习数据进度、答题记录、复习队列、学习时长生成学习报告、安排复习、改善体验
设备与日志浏览器类型、IP、操作系统、错误日志安全防护、稳定性监控、问题排查

生效日期:2026年4月8日

最近更新:2026年4月8日